Le coup des bagages et du retard, passe encore (c’est monnaie courante chez la plupart des compagnies aériennes, non ?). En revanche, le service client qui fait la sourde oreille, c’est inadmissible.

Cette compagnie c’est de l’escrocrie organisée! J’ai eu l’occasion de tester y a 15 jours pour un A/R Paris Madrid.

Resultat :
-Bagages arrivés avec 3 jours de retard
-Retard de 2h30 au retour
-Service client INEXISTANT

Et pour recevoir une indemnisation, faut s’accrocher (procédure toujours en cours…)

faites courir le Buzz…